چنانچه هزینه خدماتی که از ویشاوب دریافت کرده اید را از طریق واریز به حساب یا کارت به کارت (روشی غیر از درگاه های آنلاین ویشاوب) پرداخت کرده اید، می بایست اطلاعات پرداختی خود را در حساب کاربری ویشاوب ثبت نموده و یا از طریق تماس تلفنی یا ارسال تیکت به واحد فروش ویشاوب اطلاع دهید.